SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，第一時間制定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員，對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務，讓各地用戶放心地享受到后期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，第一時間制定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員，對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務，讓各地用戶放心地享受到后期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
跨境電商&全球精密機械物流解決方案專家
Door to Door 門到門
從供應鏈一端到另一端均能滿足客戶需求的解決方案專家。
跨境電商&全球精密機械物物流解決方案專家
Door to Door 門到門
從供應鏈一端到另一端均能滿足客戶需求的解決方案專家。
以人為本
people oriented
服務優先
Service priority
利潤共享
Profit sharing
物流服務
Logistics services
Logistics and transportation ——————
綜合運輸與物流
我們始終致力于成為真正的集裝箱物流綜合供應商，通過全球端到端解決方案連接和簡化客戶供應鏈，為客戶打造輕松便捷的物流體驗。
我們的目標
對于半導體、液晶、OLED行業能夠在客戶整個產品周期中幫助其管理
業務范圍
包括內陸服務、包裝、報關代理、貨運代理（空運/海運）以專業的工作流程在精密機械物流服務
一貫式物流服務
通過全球端到端解決方案連接和簡化客戶供應鏈，為客戶打造輕松便捷的物流體驗。爭取提供最好的一貫式物流服務。
關于我們
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美晟供應鏈有限公司作為一個全球性的物流服務供應商，致力于其管理理念：尊重人、服務優先、利潤共享，給客戶最卓越的物流服務。我們將以創新，彈性的物流服務，以“以人為本”的企業文化為口號，成為客戶在物流領域創造價值的最佳伙伴和世界的企業. 我們堅信打造真正的行業領先的客戶體驗不僅僅是一個愿景， 而是一種熱情。 客戶的業務基于貨物在適當時機運輸至合適的市場，正是我們的工作熱忱所在。
新聞資訊
國際物流，跨境電商物流，大件物流，特種柜，平板柜，國際小包裹，精密器械物流
新聞中心
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美晟供應鏈有限公司作為一個全球性的物流服務供應商
美晟供應鏈有限公司作為一個全球性的物流服務供應商，致力于其管理理念：尊重人、服務優先、利潤共享，給客戶最卓越的物流服務。我們將以創新，彈性的物流服務，以“以人為本”的企業文化為口號，成為客戶在物流領域創造價值的最佳伙伴和世界的企業.
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我們堅信打造真正的行業領先的客戶體驗不僅僅是一個愿景
我們堅信打造真正的行業領先的客戶體驗不僅僅是一個愿景， 而是一種熱情。 客戶的業務基于貨物在適當時機運輸至合適的市場，正是我們的工作熱忱所在。
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我們始終致力于成為真正的集裝箱物流綜合供應商，通過全球端到端解決方案連接和簡化客戶供應鏈
我們始終致力于成為真正的集裝箱物流綜合供應商，通過全球端到端解決方案連接和簡化客戶供應鏈，為客戶打造輕松便捷的物流體驗。
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我們的目標是對于半導體、液晶、OLED行業能夠在客戶整個產品周期中幫助其管理
我們的目標是對于半導體、液晶、OLED行業能夠在客戶整個產品周期中幫助其管理
聯系方式
電話：86 755 2510 1712
郵箱：frank.cai@metsen.com.cn
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